NEW 防疫期間,未配戴口罩者不得進入小樹屋空間及所屬大樓。

暢遊方案服務條款

購買暢遊方案(包含省省租、輕鬆租、無限租、七日體驗)之小樹屋會員(以下簡稱「暢遊會員」)皆須遵守暢遊方案服務條款(以下簡稱本條款)、服務條款隱私條款。此等條款中若有矛盾或抵觸之處,就該抵觸部分,優先適用本條款。

購買方案

  1. 小樹屋會員可付費選擇不同時數、價格之暢遊方案,成為暢遊會員。
  2. 暢遊方案使用期限,以購買完成時間往後加31日作為方案到期時間。
  3. 用戶所購買之暢遊方案,將於方案到期前一日自動扣款續約下一期,除非用戶於自動扣款續約前,透過訂閱頁面自行取消續約下一期。取消及續約程序將於當期方案到期後生效。
  4. 小樹屋得不定期變更暢遊方案之內容及價格,且將事先通知用戶任何內容變更,以及如何同意這些變更(如適用)。若用戶於方案變更生效後仍繼續使用暢遊方案服務,即視同接受新方案內容及價格。用戶如不同意變更,有權在方案變更生效前,取消續約暢遊方案以拒絕變更。因此,請用戶務必詳閱任何暢遊方案相關之變更通知。

使用條件

  1. 暢遊會員下訂訂單之「下訂時間至活動結束時間」若小於24小時,其訂單費用不另計費,僅扣除用戶購買之暢遊方案時數。時數用畢後,若不進行方案升級,將不得繼續使用本服務。
  2. 不得於同一時段租用1個以上的場地,若有第2筆租借場地之訂單,將以一般預訂方式計費。
  3. 部分小樹屋場地不適用暢遊方案,不適用之場地將於場地頁面說明,或不顯示於可暢遊之搜尋結果。實際可租用之空間、時間,以租用時之說明為準。
  4. 使用暢遊方案租用場地,如租用時間已開始,即不提供任何更改時間、時數、地點或取消等服務。

體驗與升級

  1. 用戶得於方案使用期限內,補足不同方案之差額以升級方案。升級後使用期限以原購買方案之使用期限為準,不另延長天數。
  2. 首次購買暢遊方案之用戶(不包含曾購買過任一暢遊方案之會員)可於7日內免費使用一次,且該次使用將不扣除用戶購買之暢遊方案時數。
  3. 首次體驗暢遊方案之用戶,若進行第二次預訂場地或未於7日內取消續約方案,皆視為同意購買下一期之方案,將於體驗到期日前自動續約。

退款說明

  1. 若首次購買暢遊方案之用戶(不包含曾購買過任一暢遊方案之會員)於7天試用期(自購買日起算)內使用暢遊方案預訂小樹屋空間未超過一次,可自行至訂閱頁面取消下一期方案續約,且首購試用期間不收取任何費用。
  2. 用戶於暢遊方案使用期間內皆無使用方案預訂空間,則可向小樹屋[email protected]客服申請退款。退款金額為購買方案價格扣除NT$500行政費用及方案價格乘以使用天數比例。 例:用戶購買NT$5,990暢遊方案後未預訂空間,至第9天來訊申請退款,則可得退款金額為5990-500-(5990*9/31)=NT$3,751)
  3. 用戶於暢遊方案使用期間內已使用過方案預訂空間,或所購買之暢遊方案已經結束,恕無法申請退款。

禁止行為

  1. 蓄意或非蓄意多次取消訂單之行為。
  2. 出於不法目的而使用或使其他顧客或第三人使用本服務。
  3. 違反小樹屋會員條款及空間使用規範之行為。
  4. 對本公司或合作大樓做出暴力、威脅性言行舉止、或不當要求之行為。
  5. 其他違反本條款任一條文之行為。
  6. 妨害本公司或本服務運作之行為(包含但不限於非法存取、有害程式之傳送)或毀損信用之行為。
  7. 其他本公司判斷為不當之行為。
  8. 本公司判斷用戶有違反以上禁止行為時,得不經事前通知用戶而採取以下處置,且本公司對用戶因此等處置所衍生之損害不負任何責任。
    1. 電話、文字訊息警告。
    2. 取消訂單。
    3. 停止提供本服務之全部或一部。
    4. 停止使用或刪除小樹屋會員帳號。
    5. 其他本公司判斷為有必要且適當之處置。

免責聲明

因本服務而對用戶所造成的所有損害,本公司將不負任何責任。且即使因適用消費者契約法使本公司的免責遭限制時,因本公司之過失(重大過失除外)引起之債務不履行或侵權行為而對用戶造成的損害,其賠償以購買方案金額為上限。

本服務之暫停、變更、終止

有下列情事之一者,小樹屋有權暫停、變更或終止本服務之全部或一部,而對於用戶因此所致損害,小樹屋亦不負任何賠償或補償之責,且用戶將被視為已事先同意因下列情事有可能暫停提供本服務之全部或一部,用戶不得要求賠償:

  1. 小樹屋對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修者。
  2. 用戶有任何違反政府法令、本條款或小樹屋會員條款者。
  3. 小樹屋空間所屬大樓、鄰近建物或道路進行裝潢、水電修繕等工程。
  4. 天災或其他不可抗力因素。
  5. 非小樹屋所得控制之事由致本服務資訊顯示不正確、遭偽造、竄改、刪除或擷取或致系統中斷或不能正常運作時。
  6. 其他不可歸責於小樹屋之事由。
  7. 本公司依本公司之商業判斷,得隨時變更或終止本服務之全部或一部。

準據法與管轄法院

  1. 本條款之條款解釋、補充及適用均以中華民國相關法令為準據法。本條款中任何條款之全部或一部份無效時,不影響其他條款之效力。
  2. 因本條款所生之糾紛與爭議,雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。